Kontakty

Zákaznická podpora

Nejčastější dotazy volajících

Koupil(a) jsem si poukaz, kdy ho dostanu?
Pokud jste platili kartou poukaz dostanete do dvou hodin od provedení transakce,
při platbě převodem dorazí voucher maximálně do 2 pracovních dní.

TIP: Čekat na e-mail nemusíte. Poté co, k nám platba dorazí,
najdete elektronický poukaz po přihlášení

Zaslal(a) jsem platbu se špatným variabilním symbolem, nevadí?
Bez variabilního symbolu bohužel nepoznáme, jaký voucher platíte.
Prosím kontaktujte nás, zašleme Vám

Další často kladené otázky